Comment pouvons-nous vous aider ?

Quelles sont les données RGPD que RicotBank conserve et, que fait Ricotrama de ces données ?

RicotBank veille à ne collecter que des données strictement nécessaires au regard de la finalité pour laquelle elles sont traitées.

  • Les données que vous déclarez : votre identité, vos coordonnées, votre situation financière, situation familiale ou vos projets (immobilier, par exemple).

Toutes ces données sont généralement obtenues directement auprès de vous, que ce soit par téléphone, courrier ou Internet. RicotBank peut toutefois être amenée à traiter des données obtenues d’organismes tiers, afin notamment de satisfaire ses obligations réglementaires ou, avec votre consentement, dans le cadre de l’utilisation de certains services.

  • Les données générées par votre activité : votre identité digitale, votre activité bancaire (dépenses, virements, par exemple), votre activité sur les sites et les applications de la banque (cookies, adresse IP, par exemple)

RicotBank collecte en outre automatiquement certaines informations sur votre type de navigateur et le matériel de connexion utilisé (ordinateur, appareil mobile) à des fins d’administration de ses systèmes, de lutte contre la fraude, de maintien de la qualité des services et de fourniture des statistiques générales concernant leur utilisation.

RicotBank traite vos données pour réaliser des traitements qui répondent à une finalité explicite, légitime et déterminée. Pour plus d’informations vous pouvez consulter notre politique de protection des données : https://bour.so/pdfrgpd.

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